Apple offre sostituzioni della batteria gratuite per i MacBook Pro 2016-2017 che non possono caricare oltre l’1%

Apple ha 
rilasciato oggi 
macOS Big Sur 11.2.1per risolvere un problema che potrebbe impedire la ricarica della batteria in alcuni modelli di MacBook Pro 2016 e 2017, e da allora la società ha condiviso un 
nuovo documento di supporto con maggiori dettagli.

nuovo 2017 imac macbook pro anteriore

Apple afferma che un “numero molto limitato di clienti” con i modelli 2016 e 2017 del MacBook Pro da 13 e 15 pollici ha riscontrato un problema con la batteria che non si carica oltre l’1%. 
Lo stato di salute della batteria sui notebook interessati indicherà “Servizio consigliato”. 
Per identificare il tuo modello di Mac, fai clic sul logo Apple nell’angolo in alto a sinistra dello schermo e fai clic su Informazioni su questo Mac. 
I seguenti modelli potrebbero essere interessati da questo problema:
– MacBook Pro (13 pollici, 2016, due porte Thunderbolt 3) 

– MacBook Pro (13 pollici, 2017, due porte Thunderbolt 3) 

– MacBook Pro (13 pollici, 2016, quattro porte Thunderbolt 3) 

– MacBook Pro (13 pollici, 2017, quattro porte Thunderbolt 3) 

– MacBook Pro (15 pollici, 2016) 

– MacBook Pro (15 pollici, 2017)
Se il tuo MacBook Pro mostra questo comportamento, Apple dice di contattare l’azienda per la sostituzione della batteria, gratuitamente. 
Apple afferma che esaminerà il notebook prima del servizio per verificare che sia idoneo per la sostituzione gratuita.
Se il tuo MacBook Pro non ha mostrato questo problema, l’aggiornamento a macOS Big Sur 11.2.1 il prima possibile è comunque altamente raccomandato come precauzione. 
C’è anche un aggiornamento supplementare per macOS Catalina 10.15.7 che previene il problema.
Gli utenti di macOS Big Sur possono determinare se la loro batteria necessita di assistenza aprendo l’app Preferenze di Sistema, facendo clic su Batteria, selezionando Batteria nella barra laterale e facendo clic su Stato batteria. 
Su macOS Catalina o versioni precedenti, gli utenti possono tenere premuto il tasto Opzione e fare clic sull’icona della batteria nella barra dei menu per visualizzare il menu di stato della batteria.

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