Gli utenti di iPhone 12 mini stanno segnalando problemi di touch quando utilizzano la custodia e la protezione per lo schermo
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iPhone 12 mini sta segnalando problemi con il touchscreen, con l’iPhone più piccolo che non risponde al tocco quando si trova all’interno di una custodia e utilizza una protezione per lo schermo.
I post pubblicati sul
forum del supporto Apple
indicano che un certo numero di clienti che hanno acquistato l’iPhone 12 mini stanno affrontando problemi simili con il suo utilizzo.
Per i clienti che scelgono di proteggere il loro nuovo acquisto, alcuni stanno scoprendo che la custodia e la protezione del display che stanno utilizzando potrebbero impedire all’iPhone di funzionare correttamente.
I post del forum menzionano che il touchscreen non risponde, impedendo agli utenti di sbloccare o scorrere o addirittura non accettare affatto gli input tattili.
Il problema è anche intermittente, a volte vengono accettati input tattili, ma non in altri.
Un tema comune ai reclami è che l’iPhone viene inserito in una custodia ed è protetto da una protezione per lo schermo.
Per alcune persone che pensavano che il protettore fosse un problema, scambiarlo con un altro non ha risolto il problema, ma rimuoverlo completamente lo ha fatto.
In alcune situazioni, utilizzando solo la protezione per lo schermo ha funzionato bene senza la custodia, ma la mancanza di risposta si è manifestata quando una custodia è stata aggiunta al mix.
Post simili fatti su Reddit che
discutono del problema rivelano che sono colpite ancora più persone rispetto a quelle che segnalano nelle comunità di supporto di Apple.
Il numero relativamente elevato di reclami suggerisce che potrebbe non essere necessariamente un cattivo lotto di iPhone, ma potrebbe essere un indicatore di un problema su scala più ampia.
Sebbene non ci siano notizie ufficiali da parte di Apple su ciò che sta causando questi problemi con il touchscreen, un probabile colpevole potrebbe essere la tecnologia dietro l’input tattile capacitivo.
Essendo un sistema che si basa sui cambiamenti elettrici causati dai tocchi, è possibile che isolare completamente l’iPhone dall’utente renda difficile il corretto funzionamento di un tale sistema.
Alcuni utenti menzionano il modo in cui toccare l’involucro dell’iPhone ha consentito agli input tattili di funzionare, il che suggerisce che potrebbe essere una forma di problema di messa a terra.
È anche possibile che i sistemi per il rilevamento di eventi tattili autentici o tocchi accidentali possano considerare i tocchi parzialmente isolati come accidentali piuttosto che intenzionali.
In quest’ultimo caso, un aggiornamento software potrebbe risolvere il problema.
