Apple ha condiviso questa mattina un nuovo documento di supporto che spiega come funziona OLED e che è normale vedere alcune schermate di bruciatura nel tempo e cambiare colore quando si esamina l’esposizione di iPhone da un angolo fuori campo.


Secondo Apple, quando si guarda un display OLED da un angolo laterale, si possono vedere spostamenti di colore e tonalità, qualcosa che è una “caratteristica di OLED” e “comportamento normale”.

Apple afferma che con l’uso prolungato a lungo termine, gli schermi OLED possono mostrare “leggeri cambiamenti visivi”, che sono anche considerati normali. L’iPhone X è stato progettato per essere “il migliore nell’industria” per ridurre gli effetti di burn-in, ma il documento di supporto di Apple suggerisce che il burn-in è ancora un problema che alcuni utenti potrebbero potenzialmente vedere nel tempo.
Questo è anche il comportamento previsto e può includere “persistenza di immagine” o “burn-in”, dove il display mostra un leggero residuo di un’immagine anche dopo che una nuova immagine appare sullo schermo. Ciò può verificarsi in casi più estremi, ad esempio quando la stessa immagine ad alto contrasto viene continuamente visualizzata per lunghi periodi di tempo. Abbiamo progettato il display Super Retina come migliore nel settore per ridurre gli effetti di OLED “burn-in”.
Con Apple che si riferisce alla bruciatura come comportamento normale, non è chiaro come questo problema verrà trattato se si verificherà in termini di una garanzia di un anno di iPhone X o una copertura estesa di AppleCare +. Tipicamente, i problemi che Apple ritiene normali non sono coperti.

La formulazione di Apple suggerisce che l’incendio dello schermo sarà un fatto raro, ma Apple suggerisce agli utenti di non visualizzare immagini statiche alla massima luminosità per lunghi periodi di tempo. Se c’è un’app che tiene la visualizzazione quando l’iPhone X non è in uso, il livello di luminosità dovrebbe essere temporaneamente ridotto utilizzando Control Center.

Assicurarsi che il display di iPhone X sia impostato per andare a dormire dopo un breve periodo di tempo anche aiuta a prevenire eventuali problemi di masterizzazione, come avviene generalmente quando la stessa immagine è sul display per un lungo periodo di tempo. Apple consiglia di impostare la funzione Blocco automatico su “un tempo più breve”.

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